ひかり de ネット オプション

オプション一覧

ひかりdeネットオプション

「メールアドレス追加」
家族でご利用の際に、また仕事とプライベートで使い分けたい方に便利です。
月額利用料
※1メールアドレスにつき
550円/5GB

※[メール保存領域について]
2022年10月以降にインターネットをお申込みされたお客様のメールボックス容量は5Gバイトです。
2022年10月以前よりご利用中の方のメールボックス容量は50Mバイトですが、5Gバイトへ拡張希望の場合、別途申請によりご利用可能です。


「セットアップサービス」
インターネットやメールの使い方、設定方法がわからないお客様は「セットアップサービス」をご利用ください。

  • ケーブルモデムとお客様のパソコン、タブレット、スマートフォンなどの接続
  • インターネット、メールの設定
  • インターネット、メールの基本的な使い方の講習
月額利用料 8,800円/回

「リモートサポート」
パソコンの「誰に聞いたらいいかわからない!」を電話と遠隔操作で解決!
年中無休夜9時まで回数制限なし!
通話料無料のワンランク上のサポートサービスです!
※一般固定電話からリモートサポート専用ダイヤルへの通話の場合通話料無料

  • 注意事項/本サービスは、お客さまからいただいた問題が完全に解決することを保証するものではありません。お問合せ内容によっては、直接各事業者へご契約者様ご自身でお問合せいただくことをお願いする場合があります。
月額利用料 550円
サポート時間 年中無休
9:00~21:00

 

出張訪問サポート「PCまるサポ」予約制
PC関係でお困りの方はLCVにお任せください。お宅にお伺いし丁寧にサポートいたします。

  • 注意事項/本サービスは、お客さまからいただいた問題が完全に解決することを保証するものではありません。お問合せ内容によっては、直接各事業者へご契約者様ご自身でお問合せいただくことをお願いする場合があります。
  • ひかり回線及び当社設置機器(D-ONU・TA・HGW)の不具合は、無料で電話・訪問サポートいたします。
利用料 通常価格 30分 2,200円 / リモートサポート会員価格 30分 1,100円
サポート時間 月曜~金曜日(祝日除く)
9:00~17:00

Security Z SAFE

「Security Z SAFE」はオンラインの世界でお客様の情報を保護するために開発されたパソコン、スマホ向けのセキュリティソフトです。インターネット検索、オンラインショッピング、動画の閲覧、音楽の再生、ご家族や友達とのコミュニケーションなどインターネットライフを安心してより楽しんでいただくために、「Security Z SAFE」はユーザを保護します。
月額利用料 528円(※左記料金で6台まで利用できます。)

詳しい情報はこちら

LCV メッシュWi-Fi

Wi-Fi がお家のすみずみまでつながる!
家の中で Wi-Fi が届きにくかった場所や、同時に複数台のスマホ・ゲーム機などを使用した場合でも、快適に安定した Wi-Fi 環境を実現できます。
レンタル
月額利用料
[2台セット] 1,100円
[追加機器] 550円/台

※機器は親機・子機の2台セットからの提供となります。最大10台まで接続可能。

各種工事費 初期設置費用(2台セット) 5,500円
追加機器設置費用(1台) 5,500円
解約撤去工事費 3,850円

※ 最低利用期間は課金開始月より6ヶ月です。最低利用期間途中で解約の場合、未経過分の料金のお支払いが発生いたします。
※ LCV メッシュWi-Fiのご利用には当社が提供する「ひかり de ネット」のご契約が必要です。
※ ご利用環境・機器により速度が遅くなる場合や電波が届かない場合があります。
※ ご利用開始月の翌月より請求させていただきます。

 

※ 表示価格は全て税込価格です。