インターネットが繋がらない、極端に速度低下が発生したなどの場合は、機器の誤動作の可能性があります。D-ONUまたはケーブルモデムの電源再起動をお試しください。また、Wi-Fiルーターをご利用されている場合は、同様に電源再起動をお試しください。
「インターネットに繋がらない」 「Wi-Fi(無線LAN)に繋がらない」
解決しない回線上のトラブルの場合は、当社技術スタッフにて調査させていただきます。お気軽にご相談ください。
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