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障害・メンテナンス
障害情報
以下の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
| 2026/05/21 9:35掲載 【○復旧】 | |
| 障害発生日時 | 2026年 5月21日(木) 午前6:00 |
| 障害復旧日時 | 2026年 5月21日(木) 午前8:55 |
| 対象サービス | AI防犯カメラ |
| 影響範囲 | LCVが提供する全てのエリア |
| お客様への影響 | 上記の期間において設備不具合の影響によりAI防犯カメラサービスに障害が発生しておりましたが、 2026年05月21日（木）午前08:45に一部のご利用者様は復旧しております。 しかしながら一部のご利用者様ではサービスの障害が継続しており現在調査・対応中でございます。 ご利用の皆様には大変ご不便をおかけし深くお詫び申し上げます。 障害状況に進捗ございましたら当Webページでお知らせいたします。 |
| 原因 | センター設備不具合 なお、AIカメラ映像が確認できない場合はお手数ですが 各機器の電源コードを抜き差ししてリセットをお願いします。 ・ONUのリセット ・ルータ等のリセット |