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障害・メンテナンス
障害情報
以下の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
| 2025/08/26 9:05掲載 【○復旧】 | |
| 障害発生日時 | 2025年 8月26日(火) 午前1:17 |
| 障害復旧日時 | 2025年 8月26日(火) 午前2:42 |
| 対象サービス | ひかりdeネット |
| 影響範囲 | 諏訪市四賀赤沼の一部地区 |
| お客様への影響 | インターネットに接続できない |
| 原因 | センター設備不具合 |
| 2025/08/25 16:25掲載 【○復旧】 | |
| 障害発生日時 | 2025年 8月25日(月) 午後4:16 |
| 障害復旧日時 | 2025年 8月25日(月) 午後8:36 |
| 対象サービス | テレビ（同軸） インターネット（同軸） 電話（同軸） |
| 影響範囲 | 塩尻市北小野の一部地区 |
| お客様への影響 | 全てのサービスが利用出来ない |
| 原因 | 落雷による回線障害 |
| 2025/08/24 22:30掲載 【○復旧】 | |
| 障害発生日時 | 2025年 8月24日(日) 午後10:07 |
| 障害復旧日時 | 2025年 8月24日(日) 午後11:30 |
| 対象サービス | テレビ（同軸） インターネット（同軸） 電話（同軸） |
| 影響範囲 | 富士見町落合の一部地区 |
| お客様への影響 | 全てのサービスが利用出来ない |
| 原因 | 落雷による回線障害 |