| 2026/05/21 9:35掲載 【○復旧】 | |
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| 障害発生日時 | 2026年 5月21日(木) 午前6:00 |
| 障害復旧日時 | 2026年 5月21日(木) 午前8:55 |
| 対象サービス | AI防犯カメラ |
| 影響範囲 | LCVが提供する全てのエリア |
| お客様への影響 | 上記の期間において設備不具合の影響によりAI防犯カメラサービスに障害が発生しておりましたが、 2026年05月21日（木）午前08:45に一部のご利用者様は復旧しております。 しかしながら一部のご利用者様ではサービスの障害が継続しており現在調査・対応中でございます。 ご利用の皆様には大変ご不便をおかけし深くお詫び申し上げます。 障害状況に進捗ございましたら当Webページでお知らせいたします。 |
| 原因 | センター設備不具合 なお、AIカメラ映像が確認できない場合はお手数ですが 各機器の電源コードを抜き差ししてリセットをお願いします。 ・ONUのリセット ・ルータ等のリセット |
