2025年12月15日
この度、有料チャンネルに関するシステム改修に伴い、デジタルチューナー（STB）に内蔵されているパイオニア社製C-CAS（シーキャス）カード(※1)が2027年８月末を以って使用できなくなるため、パナソニック社製カードへの交換が必要となります。
つきましては2026年１月以降順次、日程調整のお電話をした上でご訪問いたします。
このC-CASカードの交換作業にあたっては、お客様の費用負担は一切ございません。
また、交換に伴うサービス内容や料金の変更はございません。
ご理解ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
対 象：多チャンネルパック、有料オプションチャンネル（※2）をご契約中の方
※対象のご契約者さまへは順次ご案内を郵送いたします。
作業内容：担当者が訪問し、対象機器のC-CASカードを交換。視聴確認の実施。
作業時間：１台あたり約10～15分
★お客様自身で交換作業を実施していただくことも可能です。
その場合は、郵送にてC-CASカードと手順書をお届けしますので、日程調整のお電話の際にお申し出ください。
※1 C-CASカードは多チャンネル・有料放送を見るために必要なカードです。
※2 対象契約商品：デジタルプラス、ファミリーパック、ファミリービッグパック、その他有料オプションチャンネル
★ 4K対応STBでご契約されている多チャンネルパック、有料オプションチャンネルはC-CASカード交換の必要はございません。
