2025年5月31日

ＪＣＯＭ株式会社

ＫＤＤＩ株式会社

エルシーブイ株式会社

拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素より、格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

かねてより書面等でご案内させていただいておりますとおり、エルシーブイ株式会社（以下、LCV）は、従来設備（同軸ケーブル回線）の老朽化に伴い、安定したサービスを提供することが困難となってまいりましたため、新設備（光ファイバー回線）への 切替工事を進めております。これに伴い、ご利用いただいております従来設備（同軸 ケーブル回線）を利用したケーブルプラス電話（※）につきましては、新設備 （光ファイバー回線）を利用したケーブルプラス電話（以下「代替サービス」）への 移行手続きが必要です。なお、本年8月31日までにお手続きが完了しない場合は、 本年8月31日をもってケーブルプラス電話契約を終了させていただきます。

※ケーブルプラス電話はＪＣＯＭ株式会社、ＫＤＤＩ株式会社が、エルシーブイ株式会社から提供を受けた伝送路を活用して提供しているＩＰ電話サービスです。

本書面をお送りしているお客さまにおかれましては、これまでLCV の担当者より 書面、訪問等にてご連絡させていたいておりますが、代替サービスへ移行いただくためのお手続きが完了しておりません。お手続きの方法、代替サービスへの回線切替工事の 内容等をご説明させていただきますので、大変お手数ではございますが、裏面に記載のお問い合わせ先までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

なお、既にお手続きが完了されているお客さまにも行き違いで本書面が届いている 場合がございます。何とぞご了承ください。

終了する電気通信サービス（※）

ケーブルプラス電話サービス（同軸ケーブル回線で提供するもの）

提供電気通信事業者

ＫＤＤＩ株式会社 登録番号（電気通信事業者）：第3号
ＪＣＯＭ株式会社 登録番号（電気通信事業者）：第279号

終了年月日

令和7 年（２０２５年）８月３１日

終了の理由

設備（同軸ケーブル回線）の老朽化

対象地域等

辰野町全域

媒介等業務受託者

エルシーブイ株式会社 届出番号（媒介等業務受託者）：Ｄ１９１０１３８

代替サービス（※）

ケーブルプラス電話サービス（光ファイバー回線で提供するもの）

ご注意

現時点で本件に便乗した詐欺等の発生は把握しておりませんが、十分ご注意 ください。万一、疑わしい電話等がございましたら、以下のお問い合わせ先まで お知らせいただきますようお願い申し上げます

お申込み・お問い合わせ

エルシーブイ株式会社 カスタマーセンター
電話 ０１２０－１２３－８３３（9 時00 分～17 時30 分／土日祝も可）

※ 終了する電気通信サービスと代替サービスの違いは、サービス提供のための回線が異なること、宅内装置の種類が異なることのみです。電話機の交換は不要であり、通話可能な宛先等のサービス内容、電話番号、料金、請求タイミング、宅内装置が引き続き無償貸与であること等に違いはありません。