Q.動画をご視聴になれない方（Windows）

Windowsのパソコンをご利用の方で、動画がご覧になれない方は以下をお試し下さい。

なお、作業にあたり、Microsoft社、他各メーカーのシステム要件、注意事項などをよくご覧になり、お客様の責任において実施していただきますようお願い致します。

1. ブラウザの一時ファイルを削除
   ご利用のブラウザ(Internet Explorer等)の一時ファイルの削除をお試し下さい。
   Internet Explorer6でインターネット一時ファイルを削除する方法
   一時的なインターネットファイルを削除する(Internet Explorer7、Internet Explorer8)
2. Windows Media Playerのバージョンアップ
   以下URLをご参照いただき、Windows Media Playerのバージョンアップをお試し下さい。
   Windows Media ダウンロードセンター
3. Windows Media Playerの設定を変更する
   
   1. [ツール]→[オプション]をクリック
      
   2. [パフォーマンス]タブをクリックし、[ビデオ アクセラレータ]のゲージを(中)に下げる。