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エルシーブイ株式会社

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インターネット(LCV-Net)−サービス案内−

LCV-Net リモートサポートをお申込みいただくと…最大2ヶ月無料 !!
LCV-Net リモートサポート

パソコンの「誰に聞いたらいいかわからない」を電話と遠隔操作で解決!

年中無休夜9時まで、回数制限なし通話料無料のワンランク上のサポートサービスです。

※ 一般固定電話からリモートサポート専用ダイヤルへの通話の場合

こんな「誰に聞いたらいいかわからない」ありませんか?

こんな「誰に聞いたらいいかわからない」ありませんか !!

専門のオペレーターがインターネットで遠隔操作しながらわかりやすくパソコン操作のサポートをします。

※リモートサポートツールを利用してサポートする場合のイメージです。

申込対象

LCV-Net会員でCATVインターネット接続をされているお客様

(LCV-Net法人契約のお客様を除く)

月額利用料金

500円(税別)

通話料金について

固定電話から専用フリーダイヤルへの通話は無料となります。

※ 携帯電話やPHSからは専用ダイヤルへの通話は有料となります。

リモートサポート対応時間

年中無休 9:00〜21:00

申込方法

LCV-Netリモートサポートのお申込みは下記電話番号までお電話下さい。

エルシーブイ カスタマーセンター
フリーダイヤル 0120-123-833
平日 9:00〜19:00
土日祝 9:00〜18:00

※ リモートサポートサービス利用規約をご確認の上お申込み下さい。

LCV-Net リモートサポートサービス 利用規約

LCV-Net リモートサポートサービス 利用規約(PDF)

LCV-Netリモートサポート会員用ページ

通話料金・リモートサポート条件等はこちらのページよりご確認ください。

リモートサポート会員用ページ

リモートサポートツール ダウンロードページ

リモートサポートご利用時に使用します。

オペレーターの指示に従い、操作をしてください。

質問集

リモートサポートサービス Q&A